·精致簡(jiǎn)潔的外形設(shè)計(jì),節(jié)省工作車(chē)輛存放空間。
AC電控及電機(jī)
·免維護(hù)AC驅(qū)動(dòng)電機(jī),大扭矩,爬坡能力強(qiáng),大牽引力,動(dòng)力強(qiáng)勁,確保車(chē)子在不平整的路面和斜坡上依然能平穩(wěn)行駛,電瓶使用壽命更長(zhǎng)。
·先進(jìn)的AC控制器,具備再生制動(dòng)功能,延長(zhǎng)電池有效使用時(shí)間。
剎車(chē)系統(tǒng)
·電機(jī)在剎車(chē)減速過(guò)程中,起到制動(dòng)作用。
·電磁制動(dòng)實(shí)現(xiàn)了較為有保障的駐車(chē)制動(dòng),能保證車(chē)輛在斜坡上同樣能安全停車(chē)。
維護(hù)與保養(yǎng)
·防塵防水接插件和耐熱耐蝕耐磨的導(dǎo)線(xiàn)應(yīng)用,延長(zhǎng)了電氣系統(tǒng)使用壽命;
·僅擰去2顆螺絲,即可完全打開(kāi)機(jī)體,維護(hù)保養(yǎng)輕松便捷。
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貨號(hào)
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A1303
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A1304
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特征
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動(dòng)力單元
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蓄電池電源
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操作類(lèi)型
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站駕式
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站駕式
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額定載荷(Q)
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kg
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3500
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4500
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額定牽引力(F)
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N
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1100
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1100
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軸距(y)
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mm
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850
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850
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重量
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帶電瓶重量
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kg
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810
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860
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輪胎
底盤(pán)
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車(chē)輪類(lèi)型
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聚氨酯
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聚氨酯
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前車(chē)輪尺寸
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Φ230×75
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Φ260×95
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后車(chē)輪尺寸
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2×Φ178×73
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2×Φ178×73
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車(chē)輪數(shù)量(x=驅(qū)動(dòng)輪),前/后
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1x+2/2
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1x+2/2
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后輪距(b11)
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mm
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777
|
777
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尺寸
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整車(chē)高度(h6)
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mm
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1444
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1460
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牽引掛鉤高芳(h10a/b)
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mm
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288
|
288
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整車(chē)長(zhǎng)度(l1)
|
mm
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1369
|
1369
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整車(chē)寬度(b1/b2)
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mm
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790
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840
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離地間隙(m2)
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mm
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34.5
|
34.5
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轉(zhuǎn)彎半徑(Wa)
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mm
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1255
|
1255
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性能
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行走速度(滿(mǎn)載/空載)
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km/h
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5.5/6
|
5.5/6
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牽引力(滿(mǎn)載/空載)
|
N
|
1100
|
1100
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最大牽引力(滿(mǎn)載/空載)
|
N
|
1800
|
2200
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最大爬坡度(滿(mǎn)載/空載)
|
%
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5/7
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5/7
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剎車(chē)類(lèi)型
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電磁
|
電磁
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驅(qū)動(dòng)
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驅(qū)動(dòng)電機(jī)每小時(shí)輸出功率
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kw
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1.5
|
1.5
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電瓶,電壓/電容
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V/Ah
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24/210
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24/270
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電瓶自重
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kg
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200
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250
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其它
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驅(qū)動(dòng)控制
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交流
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交流
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廠(chǎng)商
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薩牌(ZAPI)
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薩牌(ZAPI)
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工作分貝
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dB(A)
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70
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70
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牽引栓
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插銷(xiāo)式
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插銷(xiāo)式
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◆ 電話(huà)技術(shù)支持
卡嘉(C-GA )提供系列化的服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)需求???C-GA) 的電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)旨在第一時(shí)間快速正確的處理合作伙伴的問(wèn)題,提供正常工作時(shí)間和正常工作時(shí)間之外的加時(shí)遠(yuǎn)程電話(huà)技術(shù)支持。
服務(wù)概述
以下(“服務(wù)說(shuō)明”)詳細(xì)闡述了卡嘉電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)所包含的遠(yuǎn)程服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)該支持服務(wù)計(jì)劃,您可在本服務(wù)說(shuō)明規(guī)定的時(shí)間段之內(nèi)通過(guò)電話(huà)獲得卡嘉技術(shù)支持服務(wù)。呼叫卡嘉報(bào)價(jià)單訂單及其他媒體所標(biāo)明的技術(shù)支持號(hào)碼,獲得技術(shù)支持服務(wù)。
以上技術(shù)支持號(hào)碼服務(wù)面向中國(guó)大陸地區(qū),港澳臺(tái)及其他地區(qū)服務(wù)參見(jiàn)其他區(qū)域服務(wù)說(shuō)明。
增強(qiáng)型電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)提供: 卡嘉遠(yuǎn)程電話(huà)技術(shù)支持
國(guó)家和地區(qū)
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電話(huà)技術(shù)支持時(shí)間
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中國(guó)大陸及港澳臺(tái)區(qū)域
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周一至周五早8:30-下午5:30
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周六早8:30-下午5:30
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其他地區(qū)
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參見(jiàn)卡嘉其他區(qū)域服務(wù)說(shuō)明
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客戶(hù)職責(zé)
如卡嘉產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障, 客戶(hù)應(yīng)呼叫卡嘉報(bào)價(jià)單、訂單及其他媒體標(biāo)明的免費(fèi)技術(shù)支持號(hào)碼,聯(lián)系卡嘉技術(shù)支持部門(mén)。
A、呼叫卡嘉之前, 客戶(hù)應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息:
1) 客戶(hù)在卡嘉注冊(cè)的客戶(hù)編號(hào)
2)產(chǎn)品貨號(hào)型號(hào)
3)產(chǎn)品序列號(hào)
4)用戶(hù)應(yīng)身處設(shè)備所在位置,并遵循卡嘉技術(shù)人員的指導(dǎo)
B、與卡嘉進(jìn)行電話(huà)交流時(shí),客戶(hù)應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息:
1)故障的詳細(xì)說(shuō)明
2)在條件允許的情況下,準(zhǔn)備故障的文檔說(shuō)明及設(shè)備故障圖片其它重要信息。
機(jī)密性或?qū)S袡?quán)利主張:客戶(hù)允諾,任何提供或發(fā)送至卡嘉(通過(guò)電話(huà)、郵件或其它方式)的信息或數(shù)據(jù)非客戶(hù)機(jī)密或?qū)S小?
本服務(wù)說(shuō)明服從客戶(hù)與卡嘉簽署的更高級(jí)別協(xié)議的條款、條件,并作為其補(bǔ)充。在此類(lèi)協(xié)議不存在的情況下,本文將受卡嘉標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售、服務(wù)和技術(shù)支持條款和條件的限制并作為其補(bǔ)充,后者可致函索取或訪(fǎng)問(wèn)www.transpac.com.cn
獲得。在本文與此類(lèi)條款或條件相抵觸時(shí),應(yīng)以本文為準(zhǔn)。卡嘉有權(quán)對(duì)本文及其描述的產(chǎn)品和服務(wù)隨時(shí)進(jìn)行增補(bǔ)或修改,恕不另行通知。
◆ 在線(xiàn)技術(shù)支持
卡嘉所面向的所有終端客戶(hù)在服務(wù)期限內(nèi)均可享受Web 支持和卡嘉技術(shù)支持服務(wù)。如果產(chǎn)品發(fā)生故障, 客戶(hù)可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄卡嘉網(wǎng)站服務(wù)專(zhuān)區(qū),搜索查詢(xún)專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)或通知卡嘉為客戶(hù)上門(mén)提供技術(shù)人員和所需部件。上門(mén)支持服務(wù)將在客戶(hù)提出服務(wù)請(qǐng)求的國(guó)家和地區(qū)內(nèi)提供,且限于有能力提供客戶(hù)所購(gòu)產(chǎn)品和部件的國(guó)家和地區(qū)。
具體服務(wù)年限請(qǐng)見(jiàn)報(bào)價(jià)單,該期限過(guò)后的在線(xiàn)支持服務(wù)需要根據(jù)卡嘉服務(wù)條款確定,如需另行付費(fèi), 卡嘉將在第一時(shí)間通知客戶(hù)。盡管存在服務(wù)年限的規(guī)定,易損件、電池和其他等卡嘉耗材和附件按照特定的支持服務(wù)進(jìn)行。
服務(wù)說(shuō)明
卡嘉在其技術(shù)支持網(wǎng)站(www.transpac.com.cn)上提供包含電子郵件支持在內(nèi)的綜合性免費(fèi)在線(xiàn)支持。大多數(shù)支持問(wèn)題都可通過(guò)卡嘉的在線(xiàn)問(wèn)題診斷平臺(tái)和信息資源得到解答,例如:
1)與卡嘉技術(shù)人員一樣,訪(fǎng)問(wèn)卡嘉的知識(shí)管理系統(tǒng),查詢(xún)問(wèn)題診斷方法、故障診斷信息和常見(jiàn)問(wèn)題(FAQ)等大量參考資料。
2) 通過(guò)鍵入客戶(hù)編號(hào)獲取有關(guān)您的企業(yè)交易信息及購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)信息。
3)獲取設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù)知識(shí),注冊(cè)獲取知識(shí)更新通知。
4)在線(xiàn)觀(guān)看產(chǎn)品使用、維護(hù)、保養(yǎng)及維修視頻。
5)加入討論組,與其他客戶(hù)和卡嘉專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員交流。
◆ 上門(mén)服務(wù)技術(shù)支持
上門(mén)服務(wù)為客戶(hù)的卡嘉的產(chǎn)品提供在購(gòu)買(mǎi)地區(qū)以外的服務(wù)與支持??危ㄉ虾#┨峁┑脑摲?wù)僅限于在中國(guó)大陸地區(qū)。當(dāng)客戶(hù)在其所在國(guó)家或地區(qū)之外遇到問(wèn)題時(shí), 可在支持其產(chǎn)品的任何國(guó)家或地區(qū)要求獲得全球服務(wù)。服務(wù)細(xì)則和部件供貨情況在不同國(guó)家或地區(qū)會(huì)有所不同。客戶(hù)應(yīng)明確,受產(chǎn)品所在地距離和交通狀況影響,各地提供的上門(mén)服務(wù)反應(yīng)速度會(huì)有所不同。
客戶(hù)可通過(guò)三種途徑獲取技術(shù)支持:1) 客戶(hù)可呼叫其當(dāng)前所在地區(qū)的呼叫中心。2) 客戶(hù)可呼叫報(bào)價(jià)單上的客戶(hù)服務(wù)代表或技術(shù)支持代表。3)如果需要維修, 卡嘉技術(shù)人員將通過(guò)客戶(hù)所在地的卡嘉呼叫中心安排服務(wù)。卡嘉不排除上門(mén)服務(wù)可能由卡嘉服務(wù)合作伙伴提供。